El sector de las estaciones de servicio, tradicionalmente asociado con la venta de carburantes, no ha experimentado grandes cambios en el último siglo. Alicia Cruzado, gerente senior de Desarrollo de Franquicia y Nuevos Negocios de Repsol, describe los últimos años como estáticos y sin apenas transformación, donde los cambios más notables fueron la implementación del autoservicio y la incorporación de productos de destino en las tiendas con la entrada de pequeños supermercado. Sin embargo, los últimos 3-5 años, dos tendencias globales, "la revolución de las dos T": la transición energética y la transformación digital están obligando a este sector a replantearse su modelo de negocio.

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